El principal atractivo de la compra on-line es el precio y ofertas de los productos y servicios que se ofrecen a través de la red (65,2%). La comodidad (58,6%) y el ahorro de tiempo (39,3%) son las siguientes motivaciones en importancia que potencian la compra en la Red.
Otros aspectos a destacar son una mayor oferta de productos (26,6%), la facilidad para compararlos (25,6%) y que en ocasiones Internet se convierta en un canal exclusivo (23%), lo que favorece una mayor difusión del comercio electrónico.
La recomendación/prescripción del entorno juega también un papel creciente: así el 10,8% de los compradores reconoce comprar on-line por recomendación de otras personas.
Sólo un 6,1% de los internautas compra on-line “por probar”. Este bajo porcentaje viene dado por una alta especialización en la compra on-line de los internautas.
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